管理远程团队的5个技巧 - 看板管理知识

摘要：如今，我们中的许多人需要与身处不同建筑、城市、国家，甚至是不同大陆的同事一起共事。远程团队已经变得很常见。以下是五条关于远程团队管理的建议，有助于您更有效地管理团队。

1. 设定并共享团队目标

对于那些比较内向的人来说，居家工作是一种很有吸引力的选择。因此，在招聘员工时，要确保他们既喜欢独立工作，也愿意主动承担任务。要允许他们积极提出新想法，自主开展项目，设定并分享个人目标，同时还能提出解决方案。

要确保员工在远程环境下能够高效工作，关键在于通过设定明确的目标来激发他们的积极性，让他们对工作成果负责，并制定包含自我监控机制的个人责任计划。作为团队成员的员工需要清楚了解自己与团队共同承担的任务。如果他们只明白自己的职责和任务，那他们就永远只能算是单独工作的个体而已。首先，应为团队设定SMARTER标准的目标：具体、可衡量、可实现、相关、有时间限制、具有吸引力，且具备所需的资源支持。

与团队成员分享目标。与团队共同讨论这些目标，让每位成员都能提出修改意见。要求团队成员每周提交报告，或者使用KanbanTool Analytics工具来追踪工作进度。

2. 重视成果

让团队成员自行安排自己的时间。这样做能体现出你信任他们。不过，要求他们按时参加重要会议，并在团队的正常工作时间内保持在线状态。为他们提供远程工作的工具。请记住，远程工作的员工应致力于以最快速、最高效的方式完成工作任务。优秀的远程员工会提前完成任务，还会主动寻求更多工作。

3. 给人们布置更短的作业

现在不是给人们布置冗长任务并期望他们能在截止日期前完成的时候。例如，与其安排一项为期三周的任务，不如将其拆分成三个为期一周的任务。较短的截止日期以及明确的任务进度限制，有助于避免人们同时处理多项任务，从而提升工作效率。

4. 有效且频繁地沟通

在远程工作的情况下，维持和管理沟通变得更加困难。需要定期与团队成员沟通，了解工作进展并给予必要的反馈。同时，还要让成员及时了解重要的信息与决策。如果无法获得定期的沟通，人们很容易感到孤立无援。即便是在常规项目中，要让所有人及时掌握信息也已是一件相当困难的事。

虚拟团队中的沟通渠道必须保持畅通无阻。应经常安排会议或视频通话，针对特定项目发送群邮件。鼓励团队成员在KanbanTool工具上的卡片上留下评论，以此来提出问题或分享带有附件的想法。务必选择最适合远程团队需求的沟通方式。此外，还要考虑其他方法，确保团队成员能够频繁地相互沟通，从而避免出现错误、不必要的工作进展，或是及时传达重要消息和紧急情况。只要选择了最有效的沟通方式，就能让远程工作的员工及时了解所有重要信息。

5. 培养团队精神

远程工作者常常会感到与“总部”脱节。管理者应当努力营造出团队与公司之间的紧密联系感。以下是一些方法，可以帮助那些因不在同一办公场所而缺乏归属感的团队成员建立起团队凝聚力：定期召开团队会议（通过电话或视频会议形式），轮流负责主持这些会议，为员工的生日以及个人和团队的杰出成就举行庆祝活动，允许员工使用即时通讯工具进行非正式交流，同时为团队成员提供共同改进工作的机会。

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